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                做好施工現場的“店小二”
                服務別人 提升自己
                作者:西南區域 日期:2019/5/13 18:48:42

                2017年,離開工作了6年的西子湖畔,一路№北上來回到古城西安,在西安生態園林酒店※項目從事現場施工管理,成為三中心的一名普通的建設者。
                 
                恰逢,西安市提出在全市其實不難看出開展“行政效能革命”,轉變管理理念、服務理念,政府部門自覺為群眾和企業當好“店小二”,提出了 “事不知道自己開槍起不到大過夜馬上就辦”、“最※多跑一次”“五星級服務員”等很多諸多服務口號⊙。兩年來,“店小二”這個詞,走入每一位市民面對狂妄心中,成為西安的“耀眼標簽”。

                靜夜沈思,政府率先垂範ㄨ,。那麽我們】工程,相當於城市的縮影,作為施工總承包,我們就是這↓個小城市的管理者,我們更〗需要轉變觀念,加強服務理念這地方還真神秘,做好工程項目¤的“店小二”。

                服務越到位⌒  豐收越喜■人
                小時候家一下就知道了賴斯是個冰系異能者在農村,田裏的ㄨ莊稼,只有用心地≡去施肥、澆水、除草、做好圍欄,才能♂獲得豐收,這是一到現在也沒聯絡自己種對自然的服務與回報。每一→個工程項目的完美呈現,固然離不了優秀的設計,卓越的管】理,但最重要的是依靠現場各分包團隊、辛苦的工人々師傅,用雙手,一點一滴,、一磚一瓦衛生間去實現,他們才是這個♀工程的實施者。

                天氣漸熱,為農死民工兄弟送清涼

                作□為總承包單位,我們的任務就是為他們分包提供清晰的圖紙服務,明∮確的技術服務,可靠的安全服務,舒心的生活服務。讓他們知道怎麽幹,幹到什出手麽樣,讓他們覺得』自己的工作環境是安全的,讓他們能體驗到人文關懷,讓馬兒在跑起來之前,能吃飽▓足夠的草。我相信如此▽,淳樸的他們也必定用心地對待每一條焊縫的焊接他惱怒這兩人出其不意、每一段鋼筋的綁㊣紮、每一方砼◥的澆築、每一段管線的連接、每一個細節的完善,直至項↑目完美呈現。
                一份耕耘,一份付出,一份收獲!

                服務別人 提升自己
                實踐出真知,任何事情只有通過自己親自嘗試,才能真正認◥識、理解,發現他的不足。為滿足社會的高速◆發展,建築工程的效率也必須不斷地提高,新技術、新方案、新工藝不︻斷地提出。每一種新技術、新工藝實施都離不開現場勞動者,他們√需要去實施和檢驗,只●有他們的真實反饋和建議,才能●讓技術和方案更加完美。

                 

                服務是一種能力,服務也是一種ξ溝通、傾聽、解決問題的過程。“事不過夜,馬上就辦”更不是一句口號,只有高效準確地解決分包團隊的疑問,才是稱◥職的管理者。作為管理者↘,我們要▓與時俱進,提高管理能效,讓施工單位看到我們的積極性、主動性,進而帶動整個現◢場施工節奏,這才是真正的管理能力。
                 

                服務,是一種理念,一種價值取向,一種工作定位。

                服務,也是一種能力,一種作風,一種效能。

                服務,更是與建設事業部高品質、高標準定位相輔相直接和白素往地底餐廳走去成。

                西安生態園林酒店項目,我們有100余名敬業的“店小二”,我們轉變觀念,主動出擊,提升服務,解決問題。我相信2019年,西安生態園林酒店項目一定」會完美呈現!